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1. Navegar
Pulsando sobre los distintos enlaces que aparecen en el menu de la izquierda tendrás acceso a los diferentes productos que componen nuestro comercio.
Una vez elijas una familia aparecerá un listado de productos. La mayoría de nuestros productos ofrecen diferentes potencias y variedades.
Siempre que quieras puedes acceder a tu carrito de la compra pulsando sobre el en el menú superior. Siempre muestra un resumen de productos y precios acumulados. Recuerda que estos son precios sin i.v.a, a los que se aplicara un 16 %.
Siempre podrás agregar un producto a la cesta de la compra pulsando sobre el botón . Si quisieras más de una unidad puedes ponerlo previamente. Al pulsar añadir se incluirá el producto y cantidad elegidos en el carrito, la página se recargará automaticamente añadiento tu producto al carrito. Puedes visitar el carrito cuando consideres oportuno.
Para anular un producto del carrito presiona el icono Borrar.
2. Comprar
Presiona en el carrito de compra cuando tengas las cantidades y productos seleccionados. Hasta ahora has navegado de manera anónima, pero llegado este punto requerimos ciertos datos para proseguir la compra, la compra pasa por tres páginas y solo quedará validada en el último paso, en las páginas anteriores no recibimos ningún dato, por lo que si surge algún fallo en la primera o segunda hoja deberás realizar de nuevo el pedido para que tengamos constancia de ello.
Pagina 1
En esta hoja debes rellenar los datos que te pedimos para poder hacer el envío sin problemas. También debes elegir la forma de envío y la de pago.
En la actualidad Climacity.com solo sirve en la Peninsula y Mallorca.
Las compras de otras localizaciones deberán informar previamente via email o teléfono para adecuar la tienda para que puedan hacer pedidos. En la actualidad consideramos que nuestro mercado se rige en territorio nacional y Portugal, en cualquier caso admitimos todo tipo de sugerencias.
Pagina 2
Si están correctos todos los campos requeridos saldrá una pantalla con la información de tu compra junto con tus datos. En esta hoja también apareceran los gastos de envío, el IVA, así como el descuento y el IMPORTE FINAL. Si estas de acuerdo con los datos presiona y habrás efectuado tu pedido.
Pagina 3
Anota tu número de pedido , en caso de pagar por transferencia bancaria debes indicarlo en el banco como concepto, también lo utilizaremos para localizar tu pedido en caso de consulta. Una vez efectues el ingreso por el método seleccionado nuestro equipo contactará contigo antes de 24 horas para confirmarte la fecha y la hora de entrega. NOTA: En las situaciones de Forma de envío "Recoger" se tramitará inmediatamente el pedido. En cualquier caso también nos pondremos en contacto antes de 24 horas para indicarte si tenemos los productos en nuestros almacenes.
Si consideras que no es suficiente esta información indicanoslo por correo y teléfono. Estaremos encantados de asesorarte.