| 1. Navegar |
| Pulsando
sobre los distintos enlaces que aparecen en el menu
de la izquierda tendrás acceso a los diferentes
productos que componen nuestro comercio. |
Una vez elijas una
familia aparecerá un listado de productos. La
mayoría de nuestros productos ofrecen diferentes
potencias y variedades.
|
| Siempre que quieras puedes acceder
a tu carrito de la compra pulsando sobre el en el menú
superior. Siempre muestra un resumen de productos y
precios acumulados. Recuerda que estos son precios sin
i.v.a, a los que se aplicara un 16 %. |
 |
Siempre podrás
agregar un producto a la cesta de la compra pulsando
sobre el botón  .
Si quisieras más de una unidad puedes ponerlo
previamente.
Al pulsar añadir se incluirá el productoo
y cantidad elegidos en el carrito, únicamente
verás un rápido mensaje de confirmación
a fín de hacer mas rápida la compra.
Puedes visitar el carrito cuando consideres oportuno.
|
| Para anular un producto
del carrito presiona el icono Borrar. |
| 2. Comprar |
Presiona 
en el carrito de compra cuando tengas las cantidades
y productos seleccionados.
Hasta ahora has navegado de manera anónima, pero
llegado este punto requerimos ciertos datos para proseguir
la compra, la compra pasa por tres páginas y
solo quedará validada en el último paso,
en las páginas anteriores no recibimos ningún
dato, por lo que si surge algún fallo en la primera
o segunda hoja deberás realizar de nuevo el pedido
para que tengamos constancia de ello. |
| Pagina 1 |
En esta hoja debes
rellenar los datos que te pedimos para poder hacer el
envío sin problemas.
También debes elegir la forma de envío
y la de pago. |
| En la actualidad Climacity.com
solo sirve en la Peninsula y Mallorca. |
| Las compras de otras
localizaciones deberán informar previamente via
email o teléfono para adecuar la tienda para
que puedan hacer pedidos. En la actualidad consideramos
que nuestro mercado se rige en territorio nacional y
Portugal, en cualquier caso admitimos todo tipo de sugerencias. |
| Pagina 2 |
|
Si están correctos todos los campos requeridos
saldrá una pantalla con la información
de tu compra junto con tus datos.
En esta hoja también apareceran los gastos
de envío, el IVA, así como el descuento
y el IMPORTE FINAL.
Si estas de acuerdo con los datos
presiona 
y habrás efectuado tu pedido.
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| Pagina 3 |
|
Anota tu número de pedido
, en caso de pagar por transferencia bancaria debes
indicarlo en el banco como concepto, también
lo utilizaremos para localizar tu pedido en caso de
consulta.
Una vez efectues el ingreso por
el método seleccionado nuestro equipo contactará
contigo antes de 24 horas para confirmarte la fecha
y la hora de entrega.
NOTA: En las situaciones de Forma
de envío "Recoger" se tramitará
inmediatamente el pedido. En cualquier caso también
nos pondremos en contacto antes de 24 horas para indicarte
si tenemos los productos en nuestros almacenes.
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Si consideras que no es suficiente
esta información indicanoslo por correo y teléfono.
Estaremos encantados de asesorarte.
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